গোপনীয়তা নীতি — bdt69 আপনার তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ

bdt69 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা bdt69.biz ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।

আমরা আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bdt69 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা ও দায়িত্বশীলতা অনুসরণ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়।

এই নীতি bdt69-এর সকল ডিজিটাল পরিষেবা, যেমন ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেমিং কার্যক্রম, আর্থিক লেনদেন, গ্রাহকসেবা ও বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bdt69 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নীচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।
• বাসস্থানের ঠিকানা — KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)।
• গ্রাহকসেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং আচরণ ও পেজ ভিজিটের লগ।
• গেমিং সেশনের তথ্য, বাজির ইতিহাস ও ফলাফল।
• লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস ও টাইমস্ট্যাম্প।
• লগইনের সময়, অবস্থান ও ডিভাইসের তথ্য।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের (বিকাশ, নগদ) কাছ থেকে লেনদেন যাচাই তথ্য।
• প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা।
• KYC যাচাই প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য।

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

আমরা আপনার তথ্য কখনো এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

bdt69 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

1. পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্য।
2. পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
3. গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
4. আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের সক্ষম আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনি নির্দেশনা মেনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
5. ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: bdt69-এর ব্যবসা একীভূত বা হস্তান্তরিত হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে, তবে এই নীতির অধীনেই থাকবে।

bdt69 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে সংগঠিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: আপনার সংবেদনশীল তথ্য সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশের সময় OTP-ভিত্তিক দ্বিতীয় যাচাই স্তর।
• AI-চালিত সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে মেশিন লার্নিং প্রযুক্তি।
• সার্ভার ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষার ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক সিকিউরিটি অডিট।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী প্রবেশ করতে পারেন।

bdt69 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্যবহারকে আরও সহজ করে তোলে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdt69 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নীচে বর্ণিত হলো:

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

bdt69 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নীচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হলো:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

bdt69-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করি না।

অভিভাবক বা তত্ত্বাবধায়কদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানরা যাতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছেন, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bdt69-এর প্রধান সার্ভার বাংলাদেশে অবস্থিত। তবে কিছু তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন আন্তর্জাতিক গেম কোম্পানি) বাংলাদেশের বাইরে থেকে কাজ করতে পারেন।

• আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
• সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গোপনীয়তা দলটি আপনার উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পৃথকভাবে পর্যালোচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

bdt69 প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি আপডেট বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• প্রতিটি সংস্করণের তারিখ ও সংস্করণ নম্বর এই পেজে উল্লেখ থাকবে।